ZAMÓWIENIA

Koszty dostawy

Sklep realizuje dostawy kwietników i pozostałych produktów znajdujących się w asortymencie sklepu za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz kurierów (DPD, DHL). Wybór kuriera uzależniany jest od ceny – w przypadku jeżeli koszt transportu nie przewyższą kwoty za przesyłkę wybierana jest najlepsza opcja dla klienta w podanej cenie.
Koszt dostawy ustalony w sklepie za przesłanie kwietnika wynosi 15 zł – Poczta Polska oraz 20 zł – Kurier. Ceny są cenami brutto i dotyczą przesyłek realizowanych na terenie Polski.
Koszty przesyłek do pozostałych krajów Unii Europejskiej są ustalana indywidualnie z klientem.
Koszty przesyłek do USA i Australii są ustalane indywidualnie z klientem.
Przy zamówieniach powyżej 1000 zł brutto koszty dostawy na terenie Polski są darmowe.

Czas realizacji

Wysyłka produktów, które znajdują się na magazynie następuje w następny dzień roboczy od momentu złożenia zamówienia.
Wysyłka produktów, których nie ma na magazynie – realizacja zlecenia wykonywana jest w najbliższą sobotę po złożeniu zamówienia. Klient informowany jest o czasie realizacji zamówienia w sposób mailowy lub telefonicznie. Zwyczajowo realizacja standardowego zamówienia trwa od 3 do 5 dni roboczych.
Wysyłka produktów na specjalne zamówienia – realizacja w najbliższą sobotę po złożeniu zamówienia. Czas realizacji niestandardowego zamówienia może wynosić od 3 do 14 dni roboczych.
Czas dostawy produktów : Poczta Polska 2-3 dni roboczych, firma kurierska 1-2 dni roboczych.

Reklamacje i zwroty

Klient ma prawo do reklamacji i zwrotu zakupionego towaru, w oparciu o rękojmię uregulowaną przepisami prawa cywilnego, w terminie do 14 dni od momentu zakupu, bez podania przyczyny.
W przypadku, jeżeli produkt był realizowany na specjalne zamówienie odnoszą się do tego przepisy znajdujące się w regulaminie sklepu internetowego KWIETNIK.

Formy płatności

- - przelew na podany rachunek bankowy
  - płatność za pobraniem
  - płatność za pośrednictwem PayPal
  - płatność za pośrednictwem PayU